隐私政策

关于本政策

IndexTTS Online 是一个独立运营的第三方 AI 文本转语音与授权声音克隆服务，使用 IndexTTS 模型系列。我们并非 Bilibili，也不是 IndexTTS 官方团队，与其不存在隶属、赞助、背书或运营关系。

网站发布者与运营者为负责 indextts.online 的独立运营团队，使用 IndexTTS Online 作为产品名称。隐私、账户、账单、滥用举报、版权及法律通知的主要公开联系方式为 support@indextts.online。

本政策说明当你浏览网站、上传或录制参考声音、生成语音、登录、保存声音、使用 History、购买 Voice Pack 或 Pro 订阅，以及使用分析和广告功能时，我们会处理哪些信息。

我们处理的信息

账户与身份验证数据

如果你通过受支持的身份提供商登录，我们可能接收登录流程提供的姓名、邮箱、头像、提供商账户标识符以及认证/会话数据。我们不会接收你在身份提供商处使用的密码。

我们会保存维持登录和保护账户访问所需的账户与会话记录。为认证、反滥用或安全事件调查，安全记录可能包含 IP 地址和 User-Agent 等技术信息。

匿名使用与安全数据

符合条件的试用功能可以在不登录的情况下使用。匿名试用依赖签名的匿名会话标识符。为执行额度限制和反滥用，我们还可能生成假名化或哈希后的网络/安全信号。

启用机器人防护、反滥用或内容安全检查时，安全服务可能处理必要的技术信号或待合成文本，用于区分正常使用与滥用并执行《可接受使用政策》。

参考声音、文本与生成音频

进行声音克隆时，你可以上传 WAV 文件，或在浏览器中录制短参考声音。浏览器录音可能在上传前转换为兼容格式。当前产品面向短参考样本，而不是长录音上传。

一次生成请求可能处理：

• 用于声音克隆的参考音频；
• 需要合成的文本；
• 所选模型、语言、情绪模式、语速或可选预设；
• 与文本相关的内容安全判断；
• 状态、时间、音频时长、权益来源和模型等生成元数据；
• 最终生成的音频。

合成文本可能在生成前和音频释放前接受内容安全检查。为审核和执行规则，我们会保存有限的安全决策记录；这些记录可能只包含文本哈希，而不是额外保存一份完整文本。

生成所需的参考音频和文本可能被传输至受管理的 AI 推理基础设施。生成结果返回 IndexTTS Online，并可能保存在私有对象存储中，以便授权用户播放或下载。

Saved Voices 与 History

登录用户可以保存可重复使用的参考声音。Saved Voice 记录可能包含用户提供的名称、私有对象引用、文件类型、大小、时长、来源类型及时间戳。

Generation History 保存展示和管理历史生成所需的信息，具体保留期取决于套餐和产品状态。临时输入与输出可能在生成、可靠性、安全审查与清理所需的有限时间内保留。Saved Voices 会保留至用户删除或根据账户/服务生命周期规则移除。

支付与购买数据

付费结账由外部支付服务商处理。我们可能处理将已验证订单与 IndexTTS Online 账户及权益关联所需的信息，例如订单 ID、产品 ID、购买状态、支付服务商提供的币种和金额、时间戳、退款状态、Voice Pack 或订阅权益记录。

我们不需要保存完整银行卡号或银行卡安全码。这些支付凭证由结账/支付服务商依据其自身条款与隐私政策处理。

产品反馈与需求信号

我们可能记录有限的产品研究信号，例如使用场景选择、达到额度限制、试用完成、对 Voice Pack 或 Pro 的兴趣，以及是否开始或完成结账。这些信息用于理解真实需求和改进产品。

分析与技术数据

我们可能处理普通网站和基础设施数据，例如访问页面、时间戳、浏览器/设备信息、来源 URL、错误、会话标识符及网络/安全元数据。

我们可能根据请求所使用的公网 IP 推断大致国家或地区，用于市场和产品分析、本地化、安全及反滥用。我们不需要精确 GPS 坐标、街道地址或邮编。VPN、代理、移动网络、旅行或企业网络都可能使该网络位置与用户常住地不同。

启用流量分析时，分析服务可能处理会话统计、大致位置、浏览器/设备信息、流量来源、第一方测量标识符和功能交互。流量分析用于获客与整体漏斗理解，不作为账户权益或生成额度的权威来源。

广告状态

IndexTTS Online 当前不会在公开产品页面加载第三方展示广告网络。此前的 Google AdSense 配置已经移除。

如果未来重新启用展示广告，我们会在启用相关广告网络或广告 Cookie 之前更新本政策和《Cookie 政策》，并按照受影响地区的适用要求配置必要的同意机制。

我们不会有意在未来的广告请求 URL 或广告定向参数中传递邮箱、电话号码、账户姓名、银行卡信息、认证密钥等直接个人身份信息。

我们如何使用信息

我们使用信息来：提供声音克隆、文本转语音、播放、下载、Saved Voices、History 和付费权益；认证用户并在登录后关联符合条件的匿名状态；执行试用、Voice Pack、Pro、并发、内容安全和反滥用规则；处理已验证的购买、订阅、退款和权益事件；调查未经授权的声音克隆、冒充、违规内容、安全问题或其他滥用；运营、调试、保护、衡量和改进服务；理解获客和产品转化；在合法允许的情况下支持广告及广告衡量；遵守适用法律并响应有效法律请求。

我们不出售个人数据。

服务商类别与数据接收方

根据功能和部署配置，我们可能使用以下类别的服务商：网站托管、应用交付与网络服务；私有对象存储和托管数据库；AI 模型推理；身份与认证；安全、内容审核与反滥用；网站分析与衡量；广告与广告衡量；一次性购买或订阅所需的支付与结账服务。

我们仅向服务商提供完成相应功能合理所需的信息，并受其适用条款、隐私承诺和我们的服务配置约束。

网站还可能加载 IndexTTS 官方研究或演示媒体。当浏览器直接请求外部媒体资源时，对方可能收到 IP、User-Agent、请求 URL 等常规请求元数据。

数据安全

我们采用旨在降低未经授权访问风险的技术与组织措施，包括加密传输、访问控制、私有音频存储、适当的短期访问链接、服务端所有权校验、身份验证、内容安全控制、付费权益 Webhook 校验以及反滥用保护。任何互联网服务都无法保证绝对安全。

国际处理

服务商可能在你所在国家/地区以外处理信息。相关处理和跨境传输受适用法律以及相关服务和司法辖区可用的保障措施约束。

你的选择与权利

根据你的所在地和适用法律，你可能享有访问、更正、删除、可携带、限制处理或反对某些处理等权利。

支持自助删除时，你可以在产品中删除 Saved Voices。其他账户、隐私或数据删除请求可联系 support@indextts.online。

你可以通过浏览器控制 Cookie 与本地存储。禁用必要存储可能导致登录、匿名试用、语言偏好、生成恢复等功能无法正常运行。广告与同意选择还可能通过我们的同意界面及相关第三方控制项管理。

年龄与儿童数据

托管的语音生成与声音克隆服务仅面向 18 岁及以上用户。我们不会有意向儿童提供该托管生成服务。

除非你具有适用法律要求的授权、同意或其他合法依据，否则不要提交未成年人的声音或个人信息。如你认为未成年人信息被不当提交，请联系 support@indextts.online。

政策变更

当产品能力、数据实践、服务商类别、广告配置、同意机制、安全控制或法律要求发生变化时，我们可能更新本政策，并更新页面顶部的修订日期。

联系我们

有关隐私、账户、数据删除、账单、滥用举报、版权或法律通知的问题，请联系 support@indextts.online 或使用 Contact 页面。