Política de privacidad

Acerca de esta política

IndexTTS Online es un servicio web independiente de terceros para texto a voz con IA y clonación de voz autorizada mediante la familia de modelos IndexTTS. No estamos afiliados, patrocinados, respaldados ni operados por Bilibili ni por el equipo oficial de IndexTTS.

El editor y operador del sitio es el equipo independiente responsable de indextts.online, que opera bajo la identidad de producto IndexTTS Online. Nuestro contacto público principal para privacidad, cuentas, facturación, abuso, copyright y avisos legales es support@indextts.online.

Esta política explica la información que tratamos cuando visitas el sitio, subes o grabas una voz de referencia, generas audio, inicias sesión, guardas voces, utilizas History, compras un Voice Pack o una suscripción Pro, o interactúas con funciones de analítica y publicidad.

Información que tratamos

Datos de cuenta y autenticación

Si inicias sesión mediante un proveedor de identidad compatible, podemos recibir datos disponibles a través de ese flujo, como nombre, correo electrónico, imagen de perfil, identificador de cuenta del proveedor y datos de autenticación o sesión. No recibimos la contraseña que utilizas con dicho proveedor.

Conservamos los registros de cuenta y sesión necesarios para mantener el acceso y proteger la cuenta. Para autenticación, prevención de abuso o investigación de incidentes, los registros de seguridad pueden incluir dirección IP y User-Agent.

Uso anónimo y datos de seguridad

Algunas funciones de prueba pueden utilizarse sin iniciar sesión. El uso anónimo se basa en un identificador de sesión anónima firmado. Para aplicar cuotas y prevenir abuso también podemos derivar señales de red o seguridad seudonimizadas o con hash.

Cuando están activados controles adicionales contra bots, abuso o contenido, un servicio de seguridad puede procesar señales técnicas o texto de síntesis necesarios para distinguir el uso legítimo del abuso y aplicar la Política de Uso Aceptable.

Voz de referencia, texto y audio generado

Para la clonación de voz puedes subir un archivo WAV o grabar una muestra breve en el navegador. Las grabaciones del navegador pueden convertirse a un formato compatible antes de subirse. El producto actual está pensado para muestras cortas de referencia, no para grabaciones largas.

Una solicitud de generación puede implicar el tratamiento de la voz de referencia, el texto que debe pronunciarse, el modelo, idioma, emoción, ritmo o preset seleccionado, decisiones de seguridad de contenido, metadatos operativos como estado, tiempos, duración, origen del derecho de uso y modelo, y el audio generado.

El texto de síntesis puede someterse a comprobaciones de seguridad antes de la generación y antes de liberar el audio. Conservamos registros limitados de decisiones de seguridad para revisión y aplicación; esos registros pueden contener un hash del texto en lugar de otra copia completa del mismo.

La voz de referencia y el texto necesarios para generar audio pueden enviarse a infraestructura gestionada de inferencia de IA. El resultado vuelve a IndexTTS Online y puede almacenarse en almacenamiento privado de objetos para que usuarios autorizados puedan reproducirlo o descargarlo.

Saved Voices e History

Los usuarios con sesión iniciada pueden guardar voces de referencia reutilizables. Los registros de Saved Voice pueden incluir un nombre proporcionado por el usuario, referencia privada del objeto, tipo de archivo, tamaño, duración, tipo de origen y marcas de tiempo.

Generation History conserva la información necesaria para mostrar y gestionar generaciones anteriores durante el período aplicable. La retención varía según el plan y el estado del producto. Saved Voices se conserva hasta que el usuario lo elimine o se retire conforme a las reglas del ciclo de vida de la cuenta o del servicio.

Datos de facturación y compra

El checkout de pago se procesa mediante un proveedor externo. Podemos tratar los registros necesarios para vincular un pedido verificado con la cuenta y el derecho correspondiente, incluidos identificadores de pedido y producto, estado de compra, moneda e importe cuando los proporcione el proveedor, fechas, estado de reembolso y registros de Voice Pack o suscripción.

No necesitamos almacenar el número completo de tarjeta ni el código de seguridad. Esos datos de pago son tratados por el proveedor de checkout o pagos conforme a sus propias condiciones y prácticas de privacidad.

Señales de producto y demanda

Podemos registrar señales limitadas de investigación de producto, como selección de casos de uso, llegada a límites, finalización de prueba, interés en Voice Pack o Pro y si un checkout se inició o completó. Se utilizan para entender necesidades reales y mejorar el producto.

Analítica y datos técnicos

Podemos tratar datos ordinarios de web e infraestructura, como páginas solicitadas, fechas, navegador y dispositivo, URL de referencia, errores, identificadores de sesión y metadatos de red o seguridad.

Podemos estimar país o región aproximados a partir de la IP pública de una solicitud para análisis de mercado y producto, localización, seguridad y prevención de abuso. No necesitamos coordenadas GPS precisas, dirección exacta ni código postal. Una VPN, proxy, red móvil, viaje o red corporativa puede hacer que la ubicación de red difiera de la residencia habitual.

Cuando la analítica está activa, los proveedores pueden tratar estadísticas de sesión, ubicación aproximada, navegador y dispositivo, fuentes de referencia, identificadores de medición propios e interacciones con funciones. La analítica sirve para adquisición y comprensión del embudo, no como fuente autoritativa de derechos o cuotas.

Estado actual de la publicidad

IndexTTS Online no carga actualmente ninguna red de publicidad gráfica de terceros en sus páginas públicas de producto. La configuración anterior de Google AdSense se ha eliminado.

Si en el futuro volvemos a habilitar publicidad gráfica, actualizaremos esta política y la Política de Cookies antes de activar la red publicitaria o las cookies correspondientes, y aplicaremos los controles de consentimiento exigidos en las regiones afectadas.

No incluimos intencionadamente identificadores personales directos, como correos electrónicos, números de teléfono, nombres de cuenta, datos de tarjetas de pago o secretos de autenticación, en futuras URL de solicitudes publicitarias ni en parámetros de segmentación.

Cómo usamos la información

Utilizamos la información para prestar clonación de voz, TTS, reproducción, descarga, Saved Voices, History y derechos de pago; autenticar usuarios; aplicar reglas de prueba, Voice Pack, Pro, concurrencia, seguridad y abuso; procesar compras, suscripciones, reembolsos y derechos verificados; investigar clonación no autorizada, suplantación, contenido prohibido o incidentes; operar, depurar, proteger, medir y mejorar el servicio; entender adquisición y conversión; apoyar publicidad y medición cuando sea legal; y cumplir obligaciones jurídicas.

No vendemos datos personales.

Categorías de proveedores y destinatarios

Según la función y la configuración, podemos utilizar proveedores de hosting y red, almacenamiento privado y bases de datos gestionadas, inferencia de IA, identidad y autenticación, seguridad y moderación, prevención de abuso, analítica, publicidad y medición, y pagos o checkout. Proporcionamos únicamente la información razonablemente necesaria para cada función.

El sitio también puede cargar medios oficiales de investigación o demostración de IndexTTS desde hosts externos. Al solicitarlos, esos hosts pueden recibir metadatos normales como IP, User-Agent y URL solicitada.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a reducir accesos no autorizados, como transporte cifrado, controles de acceso, almacenamiento privado de audio, enlaces temporales cuando proceda, comprobaciones de propiedad en servidor, autenticación, controles de seguridad de contenido, verificación de webhooks de pago y medidas antiabuso. Ningún servicio de Internet puede garantizar seguridad absoluta.

Tratamiento internacional

Los proveedores pueden tratar información fuera de tu país. Dicho tratamiento y las transferencias están sujetos a la legislación aplicable y a las salvaguardas disponibles para el servicio y jurisdicción correspondientes.

Tus opciones y derechos

Según tu residencia y la ley aplicable, puedes tener derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición. Puedes eliminar Saved Voices cuando exista autoservicio. Para otras solicitudes de cuenta, privacidad o borrado, escribe a support@indextts.online.

Puedes controlar cookies y almacenamiento local desde el navegador. Desactivar almacenamiento esencial puede afectar al inicio de sesión, prueba anónima, idioma, reanudación de generación u otras funciones.

Edad y datos de menores

El servicio alojado de generación y clonación de voz está destinado a personas de 18 años o más. No ofrecemos deliberadamente el servicio de generación alojado a menores.

No envíes la voz o datos personales de un menor salvo que dispongas de la autoridad, consentimiento u otra base jurídica exigida. Si crees que se han enviado indebidamente, contacta con support@indextts.online.

Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambien funciones, prácticas de datos, proveedores, publicidad, mecanismos de consentimiento, controles de seguridad o requisitos legales. Actualizaremos la fecha de revisión de la parte superior.

Contacto

Para privacidad, cuenta, borrado de datos, facturación, abuso, copyright o avisos legales, escribe a support@indextts.online o utiliza la página Contact.